Compania Europart împreună cu revista Autotehnica au organizat un workshop destinat service -urilor partenere în care a prezentat cel mai nou program al său, Transporter Station precum și cele mai noi tehnologii italiene de diagnosticare a vehiculelor comerciale ușoare TEXA.
Evenimentul a stârnit un real interes din partea service-urilor auto, astfel că au participat peste 130 de invitați, specialiști din domeniu. Lista de discuții din cadrul evenimentului Europart a fost împărțită în mai multe sub puncte astfel: Prima parte, prezentarea noului concept introdus de Europart, Transporter Station, a fost făcută de domnul Thomas Kobudzinski – Marketing Manager Europart Holding. Partea a doua a evenimentului a fost dedicată noilor tehnologii de diagnoză pentru vehicule comerciale, prezentată de domnul Nikolas Stamer – Consultant tehnic diagnoză iar partea a treia dedicată exemplificării funcționării sistemului TEXA, pe un Peugeot Partner, model 2006.
“Şoferul de utilitară îşi tratează maşina ca pe un turism şi nu ca pe un camion” declară Thomas Kobudzinski, Director Marketing al Europart Trading GmbH. Există însă o diferenţă majoră faţă de proprietarii de turisme şi anume, un şofer său proprietar de utilitară nu îşi schimbă service-ul atât de des ca şi un proprietar de turism ci rămâne fidel service-ului de reprezentanţă, acolo de unde a şi cumpărat maşina.”
Pentru a schimba această percepţie asupra reţelei de service-ului libere a proprietarilor de utilitare, Europart, ca specialist pentru vehicule comerciale, a creat conceptul Transporter-Station. Conceptul se adresează acelor service-uri care deja repară acest tip de autovehicule sau celor care doresc să pătrundă pe acest segment. La începutul lunii august 2009, Europart a lansat pe piaţa germană conceptul Transporter-Station care s-a bucurat de un mare succes, dovadă fiind cele 180 de service-uri afiliate conceptului până la sfârşitul lunii noiembrie, depăşindu-se cu mult obiectivul de 150 de service-uri până la jumătatea anului 2010.
Pe lângă service-urile de camioane cu care deja lucrează, Europart acceptă ca partener de sistem şi service-uri de turisme, anvelope, roţi, etc. “Este important ca în unităţile de service să existe o dorinţă activă de a repara şi comerciale ușoare “, a spus Eberhard Siegfried Ludwig, CEO Europart România.
Pe de altă parte, service-urile partenere trebuie să înţeleagă că vehiculele comerciale uşoare reprezintă un segment important de piaţă asupra căruia ar trebui să îşi îndrepte toată atenţia şi că transporterele sunt în final vehicule comerciale. Asta înseamnă că proprietarii au nevoie de maşina deoarece este folosită în scop productiv. De aceea service-urile Transporter-Station trebuie să ofere clienţilor un program de lucru prelungit pentru o exploatare cât mai eficientă a timpului normal de lucru al flotei. Ca şi cerinţe de bază pentru service-urile care vor să adere la concept, Europart pune accentul pe echiparea şi premisele constructive ale service-ului “Nu orice service poate repara cu uşurinţă transportere. De foarte multe ori se întâmpla că acoperişul clădirii să fie prea jos sau elevatoarele existente să nu fie suficient de mari pentru a ridica transporterele, mai ales dacă sunt şi încărcate”, spune Cristian Răducanu, Director Comercial al Europart România. De aceea specialiştii oferă consultanţă service-urilor interesate pentru a putea îndeplinii cerinţele necesare pentru reparaţiile de transportere. Pentru început, Europart oferă chiar şi pachete de bază pentru dotarea service-ului. Pe site-ul www.transporterstation.ro Europart oferă informaţii detaliate clienţilor şi service-urilor interesate de concept.
Pe lângă toate acestea, mai rămâne de spus că taxa anuală pentru concept este de 400€ care însă s-ar putea compensa cu bonusul anual primit pentru un anumit rulaj de piese pentru tranportere. În afară de asta, service-urile vor primii puncte bonus pentru piesele din sortimentul de transporter şi necesar de service achiziţionate. Cu aceste puncte, service-ul poate achiziţiona de exemplu materiale promoţionale.
Printre partenerii Europart la acest nou program se numără Hella, HJS, Mahle, MANN Filter, ZF Trading.
Sursa: Mircea Ciolpan – TransportInfo